Verbeterde relatie met bewoners
In 2023 is de relatie met de betrokken inwoners nadrukkelijk verbeterd. Er is inmiddels sprake van structureel overleg. Door onderzoeken te faciliteren is aangetoond dat de installaties binnenshuis vrijwel nergens aangetast zijn. De legionellaproblematiek is verder aangepakt en er is een aantal huizen op verzoek van de inwoner zelf van het WKO-net afgekoppeld. Alle genomen maatregelen hebben ervoor gezorgd dat de onrust onder inwoners is afgenomen.
Rechtszaak en overdracht beheer
De gemeente is een rechtszaak gestart tegen de leverancier Eteck om meer duidelijkheid te krijgen over onderdelen uit het contract waar we in het minnelijk traject geen overeenkomst over hebben kunnen sluiten. De doelstelling is verder om de projectmatige zaken in 2024 over te dragen naar een vorm van beheer, zodat we zaken als contractmanagement, communicatie met de inwoners en leverancier, en monitoring van de metingen, goed borgen. WOO-verzoeken hebben een enorme impact (gehad) op onze juridische organisatie. Er is hard aan gewerkt om hiervoor een beter handelbare werkvorm te vinden, maar dit proces loopt nog door in 2024.