Ga naar de inhoud van deze pagina.
Jaarstukken 2025 aangeboden aan raad 04-06-2026 Jaarstukken 2025 aangeboden aan gemeenteraad

Digitalisering en informatievoorziening

Digitale transformatie

In onze programmabegroting 2025 hebben we heel bewust aandacht gegeven aan de digitale transformatie opgave. Belangrijk resultaat is de keuze voor een verdiepend onderzoek naar de toekomstvastheid van onze informatievoorziening. Dit onderzoek is uitgevoerd door M&I-partners. De resultaten van dat onderzoek zijn recent gedeeld met de directie en staan op de rol om te delen met College en Raad.

Qua techniek is het bereik van de wifi-spots in het gemeentehuis verbeterd en is het netwerk vervangen. Met de uitrol van Microsoft Windows 11 is de gemeentelijke apparatuur naar de actuele versie van het besturingssysteem gebracht. De eerste AI-pilots zijn gestart (o.a. schrijven van bestuursadvies), het recht op vergetelheid (uit de AVG) is geborgd in een proces met aangewezen actoren, en voor de Wmebv voldoen we aan de zorgplicht.

Applicatielandschap

De gemeentelijke website is op een aantal punten verder geoptimaliseerd door webformulieren te vervangen door een elektronische variant, waar nodig, voorzien van DigiD en/of E-herkenning. Ook worden formulieren uit het vergunningenproces gekoppeld aan het zaaksysteem, waardoor deze direct in de juiste werkvoorraad verschijnen.

De verbeteringen aan de website in het kader van de toegankelijkheidswetgeving hebben geleid tot een hogere score (van D naar B) door Bureau Accessibility.

Ter beveiliging van onze digitale omgeving, zijn veiligheidscertificaten voor applicaties en de website zijn ge-update. Nieuwe applicaties voor ANPR-cameracontrole op verkeer in het buitengebied en voor het registeren en afhandelen van klantcontacten zijn geïmplementeerd.

De Begraafplaats administratie is voorzien van een technische koppeling met het zaaksysteem.

Inkoop heeft eind 2024 een nieuwe contractbeheer en -management applicatie in gebruik genomen. Deze applicatie is in 2025 ingericht en met data gevuld.

Data gedreven Werken

Onze applicaties en medewerkers verzamelen steeds meer data. Het is noodzakelijk om deze data om te zetten naar gegevens die kunnen worden gebruikt om processen te verbeteren, efficiënter te werken en te kunnen sturen op operationeel en financieel gebied. We zetten stappen om meer data gestuurd te werken op basis van rapportages en dashboards. Tegelijkertijd moeten we nog investeren in het verbeteren van processen om de betrouwbaarheid van data te vergroten. We hebben een datavisie en er zijn plannen om de data-organisatie te professionaliseren

Informatiehuishouding op orde

In de dagelijkse praktijk is terugvindbaarheid van documenten belangrijk, zowel voor de uitoefening van taken als voor het afleggen van verantwoording. Tegelijkertijd stelt de Archiefwet ook dat er voor verschillende gegevens bewaartermijnen gelden, waarna gegevens vernietigd dienen te worden. Er is beleid omtrent E-mailarchivering opgesteld en dit is vastgesteld door het MT, waardoor we starten met het implementeren van de technische oplossing.

Personeelsmonitor

In 2025 hebben we de personeelsmonitor technisch verder werkend gemaakt in de vorm van een dashboard en de onderliggende gedachte van sturing en grip gedeeld in de Raad. De eerste bevindingen met het dashboard zijn eind 2025 opgedaan door het managementteam. In 2026 ontwikkelen we daarop voort in lijn met de nieuwe organisatiesturing (komst van teamleiders) en teamstructuur. Streven is het dashboard ook op het sturingsniveau van de teamleiders aan te reiken.